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Automatische E-Mail-Bestätigungen

§ 356a BGB verlangt eine „unverzügliche Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger“. WiderrufButton versendet die Eingangsbestätigung automatisch – in Sekunden, nicht Stunden.

Der automatische Ablauf

1

Widerruf eingeht

Ein Verbraucher klickt den Widerrufsbutton in Ihrem Shop und sendet das Formular ab.

2

E-Mail an Verbraucher

Innerhalb von Sekunden erhält der Verbraucher eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit allen Details seines Widerrufs.

3

E-Mail an Sie

Sie erhalten gleichzeitig eine Benachrichtigung mit Kundenname, Kontaktdaten, Bestellreferenz und einem Direktlink zum Dashboard.

Eingangsbestätigung (Verbraucher)

  • Vollständiger Inhalt der Widerrufserklärung
  • Datum und Uhrzeit des Eingangs
  • Bestellreferenz (falls angegeben)
  • Hinweis auf Shop-Kontakt für Fragen

Benachrichtigung (Shopbetreiber)

  • Kundenname und Kontaktdaten
  • Bestellreferenz und Freitext-Nachricht
  • Zeitstempel des Widerrufs
  • Direktlink zum Dashboard

Gesetzliche Anforderung

Die Eingangsbestätigung muss „unverzüglich“ auf einem „dauerhaften Datenträger“ erfolgen. E-Mail erfüllt diese Anforderung. WiderrufButton sendet sowohl HTML- als auch Nur-Text-Versionen für maximale Kompatibilität.

Nie wieder Bestätigungen manuell versenden

Alles automatisch, alles rechtskonform. Registrieren Sie sich und lassen Sie WiderrufButton die Arbeit erledigen.

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