Il pulsante obbligatorio.
Con una prova che regge
in tribunale.

Un pulsante prescritto dalla legge con cui i suoi clienti possono recedere da un acquisto in due clic — senza login. Il D.Lgs. 209/2025 (Codice del Consumo) richiede due passaggi: un pulsante ben visibile "Recedere dal contratto" e un modulo di conferma con il pulsante "Conferma recesso". È esattamente ciò che WiderrufButton fornisce, già pronto e installato.

In Italia dal 19 giugno 2026 (D.Lgs. 209/2025); gli altri Stati UE si adeguano progressivamente – l'Austria dal 1° ottobre 2026. Senza pulsante si corrono tre rischi: sanzioni fino a 50.000 € o al 4 % del fatturato annuo, diffide (tipicamente 500–2.000 € per caso) — e il termine di recesso si estende a 12 mesi e 14 giorni, per ogni ordine.

Per tre motivi: il testo obbligatorio "Conferma recesso" è fissato in modo stabile — non può modificarlo per errore. Ogni recesso riceve una prova non falsificabile e verificabile pubblicamente. E riceve entrambi i pulsanti obbligatori — recesso (§ 356a) e disdetta (§ 312k) — su qualsiasi piattaforma.

Con quello assolve l'obbligo. Ma la domanda decisiva in caso di controversia è: può dimostrare quando e quale recesso Le è arrivato? Da noi ogni recesso riceve una prova non falsificabile e valida in tribunale — nessun altro fornitore la offre. Guardi una prova reale →

Sì, con qualsiasi sistema. Per Shopify, WooCommerce e Shopware ci sono app e plugin pronti. Ovunque altrove — ad esempio Wix o un negozio realizzato su misura — basta inserire un breve frammento di codice. E se non vuole toccare alcun codice: colleghi semplicemente la sua pagina di recesso personale dal dashboard, ad esempio come link nel footer. Vedi tutte le integrazioni →

Sì: dal piano Solo colori e posizione, dal piano Shop anche logo e branding. Il pulsante parla sei lingue UE con le diciture prescritte dalla legge in ciascun Paese — la lingua segue automaticamente il browser del cliente e può essere impostata per ogni negozio. Solo la dicitura prescritta dalla legge resta fissa — quella non può modificarla nessuno.

Sì. Il widget non imposta cookie e non carica script esterni — non serve quindi alcun banner cookie. Tutti i dati restano su server in Germania, e un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 DSGVO è incluso.

L'ingresso è gratuito per sempre: i recessi arrivano in numero illimitato, i primi 10 al mese li gestisce nel dashboard. Inizia con 14 giorni di versione premium completa, senza carta di credito. I piani a pagamento partono da 6,99 €/mese. Vai alla panoramica dei prezzi →

Solo se il suo negozio offre abbonamenti, iscrizioni o contratti continuativi — ad esempio streaming, abbonamenti software o contratti di manutenzione. In tal caso il pulsante di disdetta è obbligatorio per legge esattamente come il pulsante di recesso. Se vende solo singoli prodotti, di norma non Le serve. Da noi entrambi i pulsanti obbligatori sono inclusi a partire dal piano Solo.

Con il pulsante di recesso l'implementazione tecnica è completata. Perché la sua offerta online sia pienamente sicura dal punto di vista legale, anche i suoi testi legali dovrebbero corrispondere alla nuova funzione di recesso — in particolare l'informativa sul recesso e l'informativa sulla privacy, a seconda dell'offerta anche le condizioni generali di contratto. Per l'attuazione legale collaboriamo con gli avvocati di onwalt.de: lì riceve testi legali redatti da avvocati, che vengono adattati regolarmente alle modifiche legislative e tengono conto del pulsante di recesso. Scopra di più su onwalt.de →